Términos y condiciones

1. Información General

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web de ACERO INOX PERU S.A.C., identificado con RUC N.º 20600914465, con domicilio en Jr. Morona Nro. 367, Breña, Lima – Perú.

El acceso y uso del sitio web www.aceroinoxperu.com implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos términos. Para cualquier consulta, el usuario puede comunicarse a través del correo electrónico administracionaip@aceroinoxperu.com o al número de WhatsApp 970 790 457.

2. Objeto del Sitio Web

El sitio web tiene como finalidad brindar información sobre los productos, servicios y soluciones industriales ofrecidas por ACERO INOX PERU S.A.C., así como facilitar solicitudes de cotización mediante formularios de contacto y canales digitales como WhatsApp Business.

La información mostrada en el sitio tiene carácter referencial y puede ser modificada sin previo aviso.

3. Cotizaciones y Solicitudes

Las solicitudes realizadas mediante formularios, WhatsApp u otros medios digitales no constituyen una compra automática ni generan obligación contractual inmediata.

Toda cotización enviada por ACERO INOX PERU S.A.C. estará sujeta a validación interna, disponibilidad operativa y condiciones comerciales vigentes al momento de la atención.

4. Comprobantes de Pago

ACERO INOX PERU S.A.C. emite comprobantes de pago conforme a la normativa tributaria peruana vigente, incluyendo:

Factura electrónica
Boleta de venta electrónica

El cliente deberá proporcionar correctamente sus datos para la emisión del comprobante correspondiente.

5. Métodos de Pago

La empresa puede aceptar distintos métodos de pago, entre ellos:

Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito
Billeteras digitales

Los medios de pago pueden variar sin previo aviso según disponibilidad de las plataformas financieras utilizadas.

6. Envíos

ACERO INOX PERU S.A.C. realiza envíos a diferentes ciudades del Perú mediante operadores logísticos propios o terceros.

Las condiciones específicas de entrega podrán ser coordinadas directamente con cada cliente durante el proceso de atención y cotización.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos publicados en el sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, catálogos, videos y demás elementos visuales, son propiedad de ACERO INOX PERU S.A.C. o cuentan con autorización para su uso.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, almacenamiento o utilización parcial o total del contenido sin autorización expresa y por escrito de la empresa.

8. Uso Adecuado del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la ley, absteniéndose de:

Realizar actividades fraudulentas
Intentar vulnerar la seguridad del sitio
Utilizar información falsa en formularios
Suplantar identidades
Difundir contenido malicioso o dañino

ACERO INOX PERU S.A.C. se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

9. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados mediante formularios o canales digitales serán utilizados únicamente para fines comerciales, atención de consultas, cotizaciones y comunicaciones relacionadas con los servicios de la empresa.

La empresa adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información proporcionada por los usuarios.

El usuario acepta que el sitio pueda utilizar herramientas tecnológicas como cookies, formularios de contacto, Google Ads y servicios de mensajería como WhatsApp Business para mejorar la experiencia de navegación y atención.

10. Limitación de Responsabilidad

ACERO INOX PERU S.A.C. no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida o libre de errores, aunque realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa y actualizada.

La empresa no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web o por interrupciones ocasionadas por terceros, fallas técnicas o eventos fuera de su control.

11. Modificaciones

ACERO INOX PERU S.A.C. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.